Alster service

Гарантийный ремонт iPhone

Гарантийный ремонт iPhone производится в отношении устройств, имеющих неисправность, не связанную с нарушением требований по эксплуатации устройства, предъявляемых компанией Apple.

Средний срок гарантийного ремонта iPhone составляет 14 дней.

Ремонт iPhone на платной основе

Коммерческий ремонт возможен в случае окончания гарантии, а также при попадании жидкости в устройство, либо механических повреждениях не имеющих катастрофический характер.

Предлагаемая услуга замены устройства целиком не является Trade-in, мы предлагаем замену неисправного iPhone на идентичный* с такими же параметрами: модели, цвета и объёма памяти.

К iPhone который Вы хотите заменить применяются стандартные требования по обслуживанию.
Мы не сможем заменить телефон если он имеет следы несанкционированного ремонта или не оригинальные части (кроме дисплея).

Платные услуги

Диагностика iPhone  (входит в стоимость ремонта)
2000₽
Срочный ремонт iPhone из складских запасов (1-2 дня) доплата
2000₽
Перенос данных со "старого" iPhone на новый (время переноса от 1 часа)
от 2000₽
Чистка сеток динамиков/микрофонов/разъемов и кнопки Home iPhone 6s - 13Pro(Max)
2000₽
Прошивка iPhone с потерей данных
2000₽
Установка  защитного стекла премиум качества (стекло + установка)
2000₽
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются.

Замена дисплея

iPhone SE (2020)
цены уточняются
iPhone 13 Pro Max
цены уточняются
iPhone 13 Pro
цены уточняются
iPhone 13
цены уточняются
iPhone 13 Mini
цены уточняются
iPhone 12 Pro Max
цены уточняются
iPhone 12 Pro
цены уточняются
iPhone 12
цены уточняются
iPhone 12 Mini
цены уточняются
iPhone 11 Pro Max
цены уточняются
iPhone 11 Pro
цены уточняются
iPhone 11
цены уточняются
iPhone XS Max
цены уточняются
iPhone XR
цены уточняются
iPhone X/XS
цены уточняются
iPhone 8 Plus
цены уточняются
iPhone 8
цены уточняются
iPhone 7 Plus
цены уточняются
iPhone 7
цены уточняются
iPhone 6S Plus
цены уточняются
iPhone 6S
цены уточняются
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются. Замена дисплейных модулей производится в АСЦ сертифицированными специалистами с использованием только оригинальных запчастей по регламенту производителя.
ЗА СРОЧНОСТЬ ВЗЫМАЕТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПЛАТА.
Акция  -30% и "Полцены" распространяется только на остатки дисплеев  из наличия в АСЦ. 

Замена аккумулятора

iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 13 Mini (под заказ)
Цены уточняются
iPhone 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 12 Mini
Цены уточняются
iPhone 11Pro Max, 11Pro, 11
Цены уточняются
iPhone Xs Max, Xs, X, Xr
Цены уточняются
iPhone 8, 8 Plus
Цены уточняются
iPhone SE2
Цены уточняются
iPhone 7, 7 Plus
Цены уточняются
iPhone 6S, 6S Plus
Цены уточняются
iPhone 6, 6 Plus
3500
iPhone 5s/SE
Цены уточняются
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются.

Подготовка iPhone к ремонту

Подготовьте Ваш iPhone к ремонту, выполнив следующие действия:

  1. Снимите все защитные элементы (плёнки, чехлы, кейсы) с устройства.
  2. Извлеките SIM карту.
  3. Создайте резервную копию данных на устройстве iOS.
  4. Подготовьте свой пароль Apple ID. При оформлении некоторых ремонтов необходимо удалять с устройства данные и отключать службу «Найти iPhone», что невозможно сделать без пароля Apple ID. Не передавайте свои пароли третьим лицам. При необходимости, Вам будет предоставлен доступ для самостоятельного безопасного ввода паролей.
  5. По возможности, возьмите с собой кассовый или товарный чек на случай, если для обслуживания потребуется подтверждение факта приобретения.
  6. Принесите устройство и все аксессуары, по которым требуется помощь.
  7. Возьмите удостоверение личности, например водительские права, паспорт или другой документ государственного образца.
  8. Если возможно, распечатайте и заполните «Анкету заявителя», включающую Ваше согласие на обработку персональных данных, содержащихся в анкете и описание заявленной неисправности. Это существенно ускорит процедуру приёмки техники в сервисе.

Обратиться в Алстер-Сервис

График работы сервиса:
с понедельника по субботу с 11:00 до 19:00
в воскресенье – выходной
Екатеринбург
ул. Крылова, 27




ПН – СБ с 10:00 до 20:00
Воскресенье - выходной.

Номер для месседжеров: WhatsApp, Viber, Telegram
Получите консультацию онлайн
Позвоните в службу поддержки Apple по бесплатному номеру:

8 (800) 555 67 34

Cвяжитесь с Apple Care
через новое приложение для
мобильных устройств
Apple Support

Ремонт и обслуживание техники Apple

Алстер Сервис
Уважаемые пользователи техники Apple.

ВНИМАНИЕ!
Мы переходим на новый график работы, теперь по воскресеньям будет выходной.

В пятницу 4 ноября мы работаем с 10 до 20!

Мы работаем в штатном режиме, осуществляем гарантийное и коммерческое обслуживание в полном обьеме. Если Вам необходима срочная помощь, пожалуйста обращайтесь по любым каналам связи, 
указанным внизу страницы.

Справки и запись на обслуживание в мессенджерах
WhatsApp, Viber, Telegram по номеру +7 (922) 604 33 09