Alster service

Гарантийный ремонт iPhone

Гарантийный ремонт iPhone производится в отношении устройств, имеющих неисправность, не связанную с нарушением требований по эксплуатации устройства, предъявляемых компанией Apple.

В качестве профилактики мер по предотвращению распространения вируса COVID-19, при приеме и сдаче устройств, пользуйтесь средствами индивидуальной защиты.
Средний срок гарантийного ремонта iPhone составляет 7 дней.

Ремонт iPhone на платной основе

Коммерческий ремонт возможен в случае окончания гарантии, а также при попадании жидкости в устройство, либо механических повреждениях не имеющих катастрофический характер.

Предлагаемая услуга замены устройства целиком не является Trade-in, мы предлагаем замену неисправного iPhone на идентичный* с такими же параметрами: модели, цвета и объёма памяти.

К iPhone который Вы хотите заменить применяются стандартные требования по обслуживанию.
Мы не сможем заменить телефон если он имеет следы несанкционированного ремонта или не оригинальные части (кроме дисплея).

Платные услуги

Диагностика iPhone 6s (Plus)-13 (входит в стоимость ремонта)
1500₽
Диагностика iPhone 5 - 6 (Plus) (входит в стоимость ремонта)
1000₽
Чистка сеток динамиков/микрофонов/разъемов и кнопки Home iPhone 5s - 6(Plus)
1000₽
Чистка сеток динамиков/микрофонов/разъемов и кнопки Home iPhone 6s - 13Pro(Max)
1500₽
Прошивка iPhone с потерей данных
1000₽
Установка  защитного стекла премиум качества (стекло + установка)
1990₽
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются.

Замена корпуса с платой и акб*

iPhone 13/12 Pro MAX
51900/50900
iPhone 13/12 Pro
45900/44900
iPhone 13/12
36900/35900
iPhone 13/12 Mini
32900/31900
* При "замене корпуса" на iPhone 12 серии меняется корпус с установленной внутри системной платой, аккумулятором и всеми периферийными элементами. С ремонтируемого аппарата переносится только дисплей и основная камера. Производится полная проверка до и после ремонта, восстановление влагозащиты и калибровка.
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются.

Замена аппарата целиком

iPhone 13 Pro Max / iPhone 12 Pro Max
59900/58900
iPhone 13 Pro / iPhone 12 Pro
55900/54900
iPhone 13 / 12
46900/46900
iPhone 13 Mini / 12 Mini
40900/40900
iPhone 11 Pro Max
56900
iPhone 11 Pro
51900
iPhone 11
37900
iPhone XS Max
56900
iPhone XS
51900
iPhone XR
37900
iPhone X
51900
iPhone SE (2020)
27900
iPhone 8 Plus
35900
iPhone 8
31900
iPhone 7 Plus
31900
iPhone 7
26900
iPhone 6S Plus
27400
iPhone 6S
24900
iPhone 6 Plus
27400
iPhone 6
24900
iPhone SE
24400
С ремонтируемого аппарата переносится только дисплей и основная камера. Производится полная проверка до и после ремонта, восстановление влагозащиты и калибровка.
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются.

Замена дисплея

iPhone SE (2020)
15900
iPhone 13 Pro Max
33900
iPhone 13 Pro
28900
iPhone 13
28900
iPhone 13 Mini
25900
iPhone 12 Pro Max
33900
iPhone 12 Pro
28900
iPhone 12
28900
iPhone 12 Mini
25900
iPhone 11 Pro Max
32900
iPhone 11 Pro
27900
iPhone 11/XR
19900
iPhone XS Max
31900
iPhone XS
26900
iPhone X
26900
iPhone 8 Plus
17400
iPhone 8
15900
iPhone 7 Plus
16400
iPhone 7
14900
iPhone 6S Plus
16400
iPhone 6S
14900
iPhone 6 Plus
цены уточняются
iPhone 6
цены уточняются
_
- ₽
_
- ₽
_
- ₽
_
- ₽
_
- ₽
_
- ₽
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются. Замена дисплейных модулей производится в АСЦ сертифицированными специалистами с использованием только оригинальных запчастей по регламенту производителя. Услуга ремонта в тот же день доступна для iPhone 6s и более поздних моделей. Для ремонтов, выполняемых в РЦ Apple, цена может отличаться от указанной.

Замена аккумулятора

iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 13 Mini (под заказ)
7400
iPhone 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 12 Mini
7400
iPhone 11Pro Max, 11Pro, 11
6900
iPhone Xs Max, Xs, X, Xr
6900
iPhone 8, 8 Plus
4400
iPhone SE2
4400
iPhone 7, 7 Plus
4400
iPhone 6S, 6S Plus
4400
iPhone 6, 6 Plus
3990
iPhone 5s/SE
3990
iPhone 5/5c (под заказ)
3990
Цены несут справочную информацию и публичной офертой не являются. Для ремонтов, выполняемых в РЦ Apple цена может отличаться от указанной.

Подготовка iPhone к ремонту

Подготовьте Ваш iPhone к ремонту, выполнив следующие действия:

  1. Снимите все защитные элементы (плёнки, чехлы, кейсы) с устройства.
  2. Извлеките SIM карту.
  3. Создайте резервную копию данных на устройстве iOS.
  4. Подготовьте свой пароль Apple ID. При оформлении некоторых ремонтов необходимо удалять с устройства данные и отключать службу «Найти iPhone», что невозможно сделать без пароля Apple ID. Не передавайте свои пароли третьим лицам. При необходимости, Вам будет предоставлен доступ для самостоятельного безопасного ввода паролей.
  5. По возможности, возьмите с собой кассовый или товарный чек на случай, если для обслуживания потребуется подтверждение факта приобретения.
  6. Принесите устройство и все аксессуары, по которым требуется помощь.
  7. Возьмите удостоверение личности, например водительские права, паспорт или другой документ государственного образца.
  8. Если возможно, распечатайте и заполните «Анкету заявителя», включающую Ваше согласие на обработку персональных данных, содержащихся в анкете и описание заявленной неисправности. Это существенно ускорит процедуру приёмки техники в сервисе.

Обратиться в Алстер-Сервис

График работы сервиса:
с понедельника по субботу с 11:00 до 19:00
в воскресенье – выходной
Екатеринбург
ул. Крылова, 27




ПН – СБ с 10:00 до 20:00
Воскресенье - 12:00 до 18:00.

Номера для месседжеров: WhatsApp, Viber, Telegram
Екатеринбург
ул. Репина, 94
ТЦ «Радуга - Парк»
На территории М.Видео


Сервисный центр закрыт. 
Получите консультацию онлайн
Позвоните в службу поддержки Apple по бесплатному номеру:

8 (800) 555 67 34

Cвяжитесь с Apple Care
через новое приложение для
мобильных устройств
Apple Support

Ремонт и обслуживание техники Apple

Алстер Сервис
Уважаемые пользователи техники Apple.

24, 25, 26 сентября, в центре Екатеринбурга будет частично перекрыто движение транспорта
на некоторых улицах, для обеспечения безопасности при съемках кино. 

В районе нашего АСЦ это улицы Репина и Татищева.
Будьте внимательны и заранее выбирайте свободные маршруты.

Мы работаем в штатном режиме, осуществляем гарантийное и коммерческое обслуживание в полном обьеме. Если Вам необходима срочная помощь, пожалуйста обращайтесь по любым каналам связи, 
указанным внизу страницы.

Справки и запись на обслуживание в мессенджерах
WhatsApp, Viber, Telegram по номеру +7 (922) 604 33 09